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XYL m’a dit de demander de sa part à papa Noël un module VGS-1 pour le Kenwood TS-590s (http://www NULL.kenwoodusa NULL.com/Communications/Land_Mobile_Radio/Accessories/VGS-1). C’est le module “Mémoires vocales” très utile pour les concours en phonie, module identique à celui du TS-480.

(http://www NULL.kenwoodusa NULL.com/Images/Cache/2420_783_600 NULL.jpg)Afin d’aider le père Noël dans sa procédure d’approvisionnement je me suis d’abord orienté vers Blazer à Singapour. Malheureusement M Phua me dit qu’il n’a pas le stock et que le délai pour ce produit est très long, de plus il ne peut accepter les paiements par CB pour les commandes par correspondance, et les frais de virements sont presque de l’ordre de 30 USD. Rentable pour un transceiver, moins pour un accessoire à 60 USD. Les frais de carte de crédit ou de PayPal sont souvent plus raisonnables dans ce cas.

Je me tourne alors vers Universal Radio (http://www NULL.universal-radio NULL.com/catalog/hamhf/2949 NULL.html), bien connu. La commande est facile et je reçois une confirmation me disant que le montant des frais d’expédition me sera communiqué avant la validation de la commande. Réponse ce matin : “Sorry, but at this time Universal Radio is only shipping orders to the USA and Canada. Orders marked for overseas export are not being accepted. Your order #5016318 has been canceled and nothing was charged to your credit card.
Our decision to stop exporting was not made lightly. Many factors were involved in the decision including, but not limited to, over zealous customs officials interpretation and enforcement of CE certification and ROHS compliance, damaged, lost or stolen packages, warranty issues, credit card fraud, etc.”

En substance, les commandes internationales (hors USA et Canada) sont suspendues. La décision a été prise suite, entre autres causes, de problèmes douaniers, de certification CE, de conformité ROHS, de produits endommagés, perdus ou volés, de problèmes de garantie et de fraude de carte de crédit.

J’accepte cet état de fait, mais je suis curieux de savoir pourquoi Universal Radio n’a pas modifié son système de commande en conséquence. Habitant au Viêt-Nam, je suis malheureusement habitué à des décisions arbitraires de fournisseurs à l’étranger… Je vais maintenant tenter ma chance avec HRO. S’ils ne veulent pas non plus je me tournerai vers un fournisseur de kits avec qui j’ai déjà eu affaires dans le passé.